A.O|社員紹介
INTERVIEW
社員インタビュー
色々なことに挑戦して
社会で活躍できるようなスキルを身に付けたい
A.O
サポート(リーダー)
中途入社(2021年入社)
INTERVIEW
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Q1入社したきっかけ
英語を使って仕事をしたい、これからの社会で活躍できるようなスキルを身に付けたいと思ったのがきっかけです。大学で英語を専攻し、大学時代に留学経験がありました。前職では空港で勤務しており、そこでも英語を使う機会があったので、今まで習得した英語力を活かして仕事がしたいという気持ちが強かったです。また、何となく今後需要があるのはITかなと思っていました。その2つを軸にして転職活動をしていたところ、バイリンガルゲートを見つけました。最初は複数ある転職先候補の1つでしたが、最初の面接でここで働きたいと強く思いました。それは大津留さんの人柄の良さ、熱意がすごく伝わり、バイリンガルゲートで働く事を考えるとワクワクしたからだと思います。
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Q2入社後のバイリンガルゲートの印象
社員1人1人の意見を聞いてくれる、自分がしたいことが実現できる印象です。現場は自分がしたい業務や希望を基に決められますし、面談をする機会が定期的に設けられているので何か困ったことがあればすぐに相談にできます。会社の部署異動やアウトソーシングの現場変更は簡単に出来ないイメージがありましたが、バイリンガルゲートは自分のしたいことを第一に考えてくれていて柔軟だなと思います。
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Q3現場の仕事内容
フロー生成、解析を行う機器のサポートをしています。お客様から頂いたお問い合わせに回答することがメインの業務です。必要があれば開発元に英語で問い合わせたりすることもあります。その他にも検証業務やドキュメント作成などの業務も担当しています。
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Q4仕事のやりがい
多くのお問い合わせは数回のやり取りで解決することが多いのですが、障害が発生している場合などは、何度もやり取りを繰り返すことがあります。
障害が発生している時は特に迅速かつ的確な対応が求められるので大変なのですが、そのお問い合わせが無事解決した時には達成感とやりがいを感じます!お客様から感謝のお言葉を頂いた時は特に嬉しいです! -
Q5今後の目標
IT未経験で入社し、まだまだIT業界のことは手探りなので明確にこれがしたいというのは見つかっていないのですが、色々なことに挑戦して経験を積みたいです。
様々な分野を経験してみて、自分に合った分野に精通出来るように頑張ります!